Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Commercial(e) BtoB est chargé(e) de développer le portefeuille clients de l’entreprise et de fidéliser les clients existants. Il/elle assure la promotion et la vente des produits et services auprès d’une clientèle professionnelle dans le respect de la stratégie commerciale définie.
Principales missions
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer une veille concurrentielle et identifier les évolutions du marché.
Gestion de la relation client
- Construire et entretenir une relation de confiance avec les clients.
- Réaliser les rendez-vous commerciaux, négocier les offres et conclure les ventes.
- Assurer le suivi commercial et le traitement des demandes clients.
- Garantir la satisfaction client.
Pilotage de l’activité commerciale
- Élaborer les offres commerciales et les devis.
- Assurer le suivi des contrats et des commandes.
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge définis par la Direction.
- Effectuer un reporting régulier de l’activité commerciale via les outils CRM.
Coordination interne
- Collaborer avec les équipes techniques, production, logistique et administration des ventes afin de garantir la bonne exécution des engagements pris auprès des clients.
- Participer aux actions de communication et aux événements professionnels (salons, rencontres clients, etc.).
Profil recherché
- Une expérience de plus de trois ans dans la vente BtoB.
- Techniques de prospection et de négociation commerciale.
- Développement et gestion d’un portefeuille clients.
- Élaboration d’offres commerciales et suivi des ventes.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Analyse des besoins clients et conseil.
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Goût du challenge et culture du résultat.
- Autonomie, organisation et rigueur.
- Force de proposition et esprit d’initiative.
- Capacité d’écoute, de persuasion et de négociation.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@recrutoi.re