Chargé de recouvrement (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un chargé de recouvrement (H/F).

 

La partie comptabilité du poste :

 

Le comptable client effectue :

• La saisie des règlements
• Les encaissements
• Les remises en banque
• Les états de rapprochement comptable
• Le lettrage des comptes
• L’ouverture et la tenue des comptes clients
• Les remises des factures à l’affacturage et le suivi du dénouement du financement
• Le dépôt et le suivi des factures sur le portail Chorus pour les clients de type collectivité publique,

 

La partie recouvrement du poste :

 

Le comptable (H/F) contacte par téléphone les débiteurs (particuliers ou professionnels) pour obtenir le recouvrement des créances impayées du groupe. Il/elle effectue le recouvrement amiable de créances commerciales et envoie les relevés et les relances aux clients en suivant l’agenda fixé par le logiciel de recouvrement.

Dans le cadre du recouvrement, il/elle réalise notamment les missions suivantes :

• Analyse le détail des opérations comptables sur les comptes des clients et détermine les actions de régularisation à mener
• Contacte ou rencontre les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés en accord avec la Direction.
• Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé
• Etablit, avec les débiteurs, les diagnostics précis de leurs situations financières
• Suit régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé
• Utilise le logiciel de recouvrement et met à jour les dossiers en saisissant dans le logiciel toutes les informations utiles, et indique aux collaborateurs des services commerciaux, comptables ou opérationnels les actions à mener pour régler les litiges détectés. Il doit suivre un agenda d’actions à mener pour le recouvrement et suivre des objectifs liés au recouvrement.

 

 

 

Profil:

 

Bac professionnel comptabilité à BAC+2 comptabilité

Maîtrise des techniques de recouvrement

Maîtrise des logiciels bureautiques : outlook, excel, word,

Capacité à utiliser rapidement un nouveau logiciel de recouvrement et un logiciel de comptabilité

 

Savoir-faire:

 

Bilingue : français /mahorais

Expérience d’au moins 1 an en tant que comptable client

Connaissance du portail Chorus développé pour la facturation électronique des entités publiques

Connaissance du logiciel Sidetrade ou d’un autre logiciel de recouvrement

Expérience dans le domaine de l’automobile

Connaissances basiques en droit des affaires et en droit de la consommation

Connaissance des financements en défiscalisation

 

Savoir-être :

• Esprit de synthèse
• Méthode, rigueur et organisation
• Capacité d’écoute, d’observation et de communication
• Fermeté et persévérance
• Maîtrise de soi