Mission principale
Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients afin de réduire les retards de paiement et sécuriser la trésorerie de l’entreprise.
Responsabilités clés
- Effectuer les relances téléphoniques, écrites et par e‑mail.
- Contrôler les comptes clients et identifier les retards.
- Tenir à jour les dossiers et produire des tableaux de suivi.
- Gérer les litiges de facturation en lien avec les services internes (commercial, ADV, comptabilité).
- Proposer des échéanciers ou accords amiables.
- Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses si nécessaire, en lien avec le service juridique ou les prestataires externes.
Profil recherché
- Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou administration.
- Expérience en recouvrement ou comptabilité clients est un prérequis.
Compétences:
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- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de la négociation et diplomatie.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Résistance au stress et capacité à gérer des situations délicates.
- Esprit d’analyse et persévérance.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@recrutoi.re