• CDD
  • Temps complet
  • ouest

Recrut’oi recherche pour un de ses clients un ou une Chargé(e) support Installation

Vos principales missions :

  • Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires
  • Suivre les dossiers clients depuis l’ouverture de l’incident jusqu’à la résolution et la cloture
  • Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
  • Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
  • Assurer la maintenance préventive
  • Réaliser des évolutions et des mises à jour
  • Suivre les incidents

Votre Profil :

  • Bac Professionnel Micro informatique réseaux installation maintenance (MRIM)
  • Bac Sciences et technologies de la gestion (STG) spécialité gestion des systèmes d’information (GSI)
  • Bac +2 DUT Informatique
  • Bac +2 BTS Informatique de gestion : administration des réseaux locaux d’entreprise
  • Ainsi qu’une expérience a un poste similaire

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@recrutoi.re